Regulamin i Polityka prywatności IGMA AI:

Regulamin a IGMA-AI:

Spis treści:
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. DEFINICJE
  3. REJESTRACJA I ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI
  4. ZAKRES USŁUG I LIMITY TOKENÓW
  5. OPŁATY I WARUNKI PŁATNOŚCI
  6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTÓW
  7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRAWA DO WYGENEROWANYCH TREŚCI
  8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI
  9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
  10. ROZWIĄZANIE UMOWY I BLOKADA KONTA
  11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 1. Postanowienia ogólne:
  1. 1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji IGMA AI (dalej: „Aplikacja” lub „Usługa”) należącej do IGMA AI spółka cywilna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gorlicka 67/12, 51-314 Wrocław, NIP: 8952273732(dalej: „Spółka” lub „IGMA AI”).
  2. 2. Aplikacja dostępna jest w wersji: a) Webowej (poprzez stronę internetową www.igma-ai.pl), b) Mobilnej (poprzez sklepy Google Play i App Store).
  3. 3. 3.Spółka świadczy Usługę odpłatnie, w modelu czasowego dostępu („Pakiety”), co oznacza, że Użytkownicy wnoszą opłatę z góry za określony okres (np. 12miesięcy) i w ramach wykupionego Pakietu otrzymują określony limit tokenów (dalej: „Tokeny”) służących do generowania treści.
  4. 4. Korzystanie z Aplikacji oraz dokonanie rejestracji oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną ze Spółką, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  5. 5. Regulamin skierowany jest wyłącznie do osób, które ukończyły 18. rok życia. Za skutki działań osób niepełnoletnich wyłączną odpowiedzialność ponoszą ich przedstawiciele ustawowi lub opiekunowie prawni.
  6. 6. Treść Regulaminu dostępna jest nieodpłatnie w formie elektronicznej na stronie www.igma-ai.pl oraz w ramach interfejsu Aplikacji, w sposób umożliwiający jej pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje:
  1. 1. Spółka / IGMA AI – IGMA AI spółka cywilna z siedzibą weWrocławiu (ul. Gorlicka 67/12, 51-314 Wrocław, NIP: 8952273732).
  2. 2. Aplikacja/ Usługa – oprogramowanie IGMA AI, dostępne w wersji webowej i mobilnej, służące do generowania treści tekstowych i graficznych przy użyciu technologii sztucznej inteligencji.
  3. 3. Użytkownik– pełnoletnia osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy korzystający z Aplikacji i posiadający Konto Użytkownika.
  4. 4. Konto Użytkownika (Konto) – indywidualny profil w Aplikacji założony przez Użytkownika, pozwalający na pełne korzystanie z funkcji Aplikacji.
  5. 5. Pakiet– płatny plan dostępu do Aplikacji na określony czas (np. 12 miesięcy), z określonym limitem Tokenów na generowanie treści.
  6. 6. Tokeny– jednostki rozliczeniowe uprawniające do korzystania z poszczególnych funkcji generowania treści (tekstowych lub graficznych) w Aplikacji.
§ 3. Rejestracja i zasady korzystania z Aplikacji :
  1. 1. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest:
    a) Założenie Konta Użytkownika poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie wymaganych danych.
    b) Akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
    c) Dokonanie opłaty za wybrany Pakiet (o ile dany Pakiet jest płatny z góry).
  2. 2. Użytkownik zobowiązany jest do podania wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji. Spółka zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności danych.
  3. 3. Każde Konto jest przeznaczone wyłącznie do użytku jednej osoby. Zabronione jest udostępnianie Konta Użytkownika osobom trzecim (np. współdzielenie loginu i hasła). W razie wykrycia takiego procederu, Spółka ma prawo zablokować lub usunąć Konto bez zwrotu opłat.
  4. 4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach jego Konta, w tym skutki ujawnienia hasła lub innych danych dostępowych osobom nieuprawnionym.
  5. 5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. W szczególności zabronione jest:
    a) Generowanie lub rozpowszechnianie treści sprzecznych z prawem, wulgarnych, dyskryminujących, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste osób trzecich;
    b) Podejmowanie prób zakłócania działania Aplikacji ani ingerencji w jej kod źródłowy;
    c) Wykorzystywanie Aplikacji w celach sprzecznych z powszechnie obowiązującym prawem (np. w celu popełniania przestępstw, naruszeń praw autorskich lub dóbr osobistych).
§ 4. Zakres usług i limity Tokenów:
  1. 1. Aplikacja IGMA AI umożliwia generowanie treści tekstowych(np. opisów marketingowych, haseł reklamowych, materiałów promocyjnych) oraz graficznych (np. grafik, layoutów, wzorów) przy wykorzystaniu algorytmów sztucznej inteligencji.
  2. 2. W ramach wybranego Pakietu Użytkownik uzyskuje określony limit Tokenów (np. dzienny limit na generowanie tekstów oraz łączny limit na generowanie obrazów), jak również dostęp do innych funkcji zdefiniowanych w Pakiecie.
  3. 3. Przykładowo Pakiet roczny może obejmować:
    a) 50 Tokenów dziennie na generowanie treści tekstowych,
    b) 1000 Tokenów na generowanie obrazów w okresie 12miesięcy.
  4. 4. Jeżeli Użytkownik wyczerpie pulę Tokenów przed upływem okresu subskrypcji, może dokupić dodatkowe Tokeny (o ile Spółka to przewiduje) lub poczekać na odnowienie puli (np. dziennej).
  5. 5. Brak wystarczającej liczby Tokenów uniemożliwia skorzystanie z danej funkcji generowania.
§ 5. Opłaty i warunki płatności:
  1. 1. Korzystanie z Aplikacji jest co do zasady odpłatne; wysokość opłat i dostępne Pakiety podane są w Aplikacji lub na stronie www.igma-ai.pl.
  2. 2. Płatnościdokonywane są z góry, za pośrednictwem udostępnionych w Aplikacji formpłatności elektronicznych (np. karty płatnicze, systemy płatności on-line).
  3. 3. Spółka może organizować promocje i okresowe oferty specjalne na warunkach określonych w odrębnych regulaminach lub komunikatach.
  4. 4. Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Aplikacji lub całkowitym zablokowaniem Konta do czasu uregulowania należności.
  5. 5. W przypadku automatycznego odnawiania Pakietu (o ile taka opcja jest dostępna),Użytkownik zostanie o tym poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem (np. e-mail) i może zrezygnować z odnowienia przed terminem rozpoczęcia kolejnego okresu.
§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumentów:
  1. 1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Użytkowników będących konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. 2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma zasadniczo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  3. 3. Wyłączenie prawa odstąpienia (treści cyfrowe / usługi wykonane przed upływem terminu):
    a) W przypadku, gdy przed upływem 14 dni od zawarcia umowy Usługa zostanie w pełni wykonana – czyli Użytkownik otrzyma dostęp do pełnej puli Tokenów / narzędzi – i konsument wyraził wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygasa zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
    b) Użytkownik wyraża taką zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego check-boxu (lub innej aktywnej zgody) podczas zakupu/aktywacji Pakietu. Przykładowo: „Żądam natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia i przyjmuję do wiadomości, że w związku z pełnym wykonaniem usługi utracę prawo odstąpienia od umowy.”
  4. 4. Jeżeli prawo odstąpienia nie zostanie wyłączone w sposób opisany w ust. 3, konsument wciąż może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, jednak Spółka może naliczyć proporcjonalne wynagrodzenie za świadczenie spełnione do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu (o ile Użytkownik faktycznie korzystał z usługi).
  5. 5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik powinien złożyć Spółce oświadczenie o odstąpieniu (np. drogą elektroniczną lub pisemnie). Może posłużyć się wzorem formularza stanowiącym załącznik do ustawy o prawach konsumenta.
  6. 6. Po prawidłowym odstąpieniu od umowy Spółka zwróci Użytkownikowi dokonane płatności (lub ich proporcjonalną część) zgodnie z przepisami, z uwzględnieniem ust. 4 i 3 niniejszego paragrafu.
§ 7. Własność intelektualna i prawa do wygenerowanych treści:
  1. 1. Kod źródłowy Aplikacji, zastosowane modele sztucznej inteligencji oraz inne rozwiązania technologiczne stanowią własność Spółki i podlegają ochronie na mocy prawa autorskiego i innych przepisów.
  2. 2. Użytkownik nie ma prawa do dekompilacji, kopiowania, modyfikowania ani rozpowszechniania kodu źródłowego Aplikacji w całości lub w części, bez pisemnej zgody Spółki.
  3. 3. Treści (tekstowe i graficzne) wygenerowane w Aplikacji stanowią efekt działania algorytmów sztucznej inteligencji. Co do zasady, Użytkownik może je wykorzystywać zawodowo lub komercyjnie, jednak z zastrzeżeniem, że:
    a) Spółka nie gwarantuje, że wygenerowane treści nie naruszają praw autorskich lub innych praw osób trzecich.
    b) Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób wykorzystania treści, w tym za ewentualne naruszenia praw autorskich czy dóbr osobistych osób trzecich.
§ 8. Odpowiedzialność Spółki:
  1. 1. Aplikacja IGMA AI korzysta z zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji, które mogą generować treści o różnej jakości i przydatności. Spółka dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie, ale nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z wygenerowanych treści przez Użytkownika.
  2. 2. W szczególności Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) Treści wygenerowane przez Aplikację i ewentualne naruszenia praw osób trzecich wynikające z ich użycia.
    b) Szkody powstałe na skutek działań lub zaniechań Użytkownika (np. niewłaściwe wykorzystanie treści).
    c) Utratę danych powstałą z przyczyn niezależnych od Spółki(np. awarie serwerów, ataki hakerskie, siła wyższa).
  3. 3. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność Spółki ogranicza się do rzeczywiście poniesionych strat i nie obejmuje utraconych korzyści. Łączna odpowiedzialność Spółki wobec Użytkownika nie przekroczy kwoty opłaconej w ostatnim 12-miesięcznym okresie.
  4. 4. Spółka zastrzega sobie prawo do przeprowadzania krótkotrwałych przerw technicznych, niezbędnych do konserwacji systemu lub wdrożenia aktualizacji. Dołoży starań, aby przerwy te były możliwie krótkie i komunikowane z wyprzedzeniem.
§ 9. Postępowanie reklamacyjne:
  1. 1. Użytkownik może zgłaszać wszelkie reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub rozliczeń, kierując je na adres e-mail wskazany w Aplikacji lub na stronie www.igma-ai.pl.
  2. 2. Spółka rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wynikach w taki sam sposób, w jaki zgłoszono reklamację (np. e-mail).
  3. 3. Jeżeli sprawa wymaga bardziej szczegółowego postępowania wyjaśniającego, Spółka może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji, o czym niezwłocznie poinformuje Użytkownika.
§ 10. Rozwiązanie umowy i blokada konta:
  1. 1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji i usunąć Konto (lub złożyć wniosek o jego usunięcie). Usunięcie Konta nie uprawnia jednak do żądania zwrotu uiszczonych opłat, chyba że odrębne przepisy lub niniejszy Regulamin (zwłaszcza § 6) stanowią inaczej.
  2. 2. Spółka może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym lub zablokować Konto Użytkownika w przypadku:
    a) Rażącego naruszenia Regulaminu, np. udostępniania Konta osobom trzecim;
    b) Zalegania z płatnościami przez okres dłuższy niż 14 dni;
    c) Działania na szkodę Spółki lub innych Użytkowników (np. naruszenie dóbr osobistych, dobrej reputacji).
  3. 3. W przypadku blokady lub usunięcia Konta z przyczyn wskazanych w ust. 2, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłat, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za skutki takiej decyzji.
§ 11. Postanowienia końcowe:
  1. 1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie www.igma-ai.pl oraz w Aplikacji.
  2. 2. Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany stają się skuteczne w terminie wskazanym przez Spółkę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich udostępnienia (np. na stronie internetowej, w formie komunikatu w Aplikacji).
  3. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. 4. Ewentualne spory pomiędzy Spółką a Użytkownikiem rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Spółki, z zastrzeżeniem przepisów właściwych dla konsumentów.

Polityka prywatności aplikacji IGMA-AI:

Spis treści:
  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
  3. CELE I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
  4. UDOSTĘPNIANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH
  5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
  6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
  7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
  8. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
  9. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
  10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Postanowienia ogólne:
  1. 1. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Aplikacji IGMA AI oraz wykorzystania plików cookies i podobnych technologii.
  2. 2. Administratorem danych osobowych jest IGMA AI spółka cywilnaz siedzibą we Wrocławiu, ul. Gorlicka 67/12, 51-314 Wrocław, NIP: 8952273732(dalej: „Administrator”).
  3. 3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz z ustawą o ochronie danych osobowych.
§ 2. Zakres zbieranych danych:
  1. 1. W ramach korzystania z Aplikacji, Administrator może gromadzić następujące dane osobowe:
    a) Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, nazwa firmy);
    b) Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu);
    c) Dane rozliczeniowe (np. adres do faktury, NIP, historia płatności);
    d) Dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny);
    e) Dane dotyczące aktywności w Aplikacji (np. logi zdarzeń, liczba wykorzystanych Tokenów).
  2. 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta, rozliczenia płatności oraz korzystania z pełnej funkcji Aplikacji.
§ 3. Cele i podstawa prawna przetwarzania:
  1. 1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
    a) Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    b) Obsługa płatności i wystawianie faktur (art. 6 ust. 1lit. b i c RODO);
    c) Zapewnienie prawidłowego działania Aplikacji, rozwiązywanie problemów technicznych i monitorowanie aktywności Użytkowników(art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    d) Marketing bezpośredni usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    e) Spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    f) Dochowanie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1lit. f RODO).
  2. 2. Jeżeli Administrator zamierza przetwarzać dane w innych celach, Użytkownik zostanie o tym poinformowany, a w razie konieczności poproszony o wyrażenie zgody.
§ 4. Udostępnianie i przekazywanie danych :
  1. 1. Administrator może udostępniać dane osobowe podmiotom współpracującym (np. biurom rachunkowym, firmom prawniczym, dostawcom usług IT, operatorom płatności) w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  2. 2. W przypadku rozszerzenia działalności na rynki poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator zobowiązuje się zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§ 5. Okres przechowywania danych:
  1. 1. Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. dotyczącymi rachunkowości) lub do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
  2. 2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, dane mogą być przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą:
  1. 1. Użytkownikowi przysługuje:
    a) Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
    b) Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO);
    c) Prawo usunięcia danych (art. 17 RODO) w uzasadnionych przypadkach;
    d) Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
    e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
    f) Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
  2. 2. W zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie, Użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).
  3. 3. Użytkownik może realizować swoje prawa, kontaktując się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w Aplikacji lub na stronie www.igma-ai.pl.
  4. 4. Użytkownikowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza RODO.
§ 7. Bezpieczeństwo danych:
  1. 1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych, m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), zabezpieczenie dostępu do baz danych, regularne tworzenie kopii zapasowych.
  2. 2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora oraz podmioty świadczące usługi na jego rzecz, w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
        § 8. Pliki cookies i technologie śledzące:
        1. 1. Aplikacja oraz strona www.igma-ai.pl mogą wykorzystywać pliki cookies (tzw. ciasteczka) oraz podobne technologie (np. local storage, pixel tags) do poprawy jakości Usługi, analizy ruchu i personalizacji treści.
        2. 2. Pliki cookies nie służą identyfikacji Użytkownika, lecz mogą gromadzić informacje o jego aktywności (np. odwiedzane zakładki, preferencje językowe).
        3. 3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Aplikacji.
        § 9. Kontakt z Administratorem:
        1. 1. Wszelkie pytania i wnioski dotyczące niniejszej Polityki, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z praw Użytkowników prosimy kierować na dane kontaktowe wskazane na stronie www.igma-ai.pl lub w Aplikacji.
        2. 2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki w związku ze zmianą przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych funkcji Aplikacji. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem (np. e-mail, komunikat w Aplikacji).
        § 10. Postanowienia końcowe:
        1. 1. Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie www.igma-ai.pl oraz w Aplikacji.
        2. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym RODO i ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.